企業(yè)文化

荷花送香氣竹露滴清響

（唐 · 孟浩然）

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淺談企業(yè)管理之無為而治

發(fā)布時間：

2023-06-12

淺談企業(yè)管理之無為而治

去年年中會議的時候，我在報(bào)告中與大家分享探討了無為而治的管理理念，由于時間的關(guān)系，那次的分享比較倉促，所以這次抽空坐下來寫點(diǎn)東西與諸君慢慢探討。

無為而治最早由老子提出，道德經(jīng)第37章：道常無為，而無不為。侯王若能守之，萬物將自化，道不主宰，而自然發(fā)展。這最早是作為帝王治理國家的一種指導(dǎo)思想，歷史上著名的文景之治，就是帝王深悟此思想的成果。后世多流派都汲取糅合了這一思想，比如儒教的：無為而治，以德服人；道教的：無為而治，道法自然；等等。

我們再從字面上研究一下無為而治，無為音同無違，即不違背事物發(fā)展的客觀規(guī)律，建立順應(yīng)潮流與趨勢的制度，先有為后不為，抓大放小，重點(diǎn)研究發(fā)展的思維導(dǎo)向，而不拘泥于一事一物。曾經(jīng)有一個關(guān)于無為而治的企業(yè)管理經(jīng)典案例：上海某龍頭企業(yè)業(yè)務(wù)遍及全國，業(yè)務(wù)員隔三差五出差，但每次出差需要多少時間，業(yè)務(wù)員心里有數(shù)，公司卻難以查證，所以時間一長，一些業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)其中的奧秘，明明三天就能出差完，往往報(bào)五天，借此游山玩水，反正差旅費(fèi)全報(bào)。為了根除這一顧忌，公司對于出差申請層層把關(guān)道道審批，從主管到經(jīng)理到總經(jīng)理，這一措施看似很嚴(yán)格，結(jié)果發(fā)現(xiàn)耗時耗力不說，作用也很有限，因?yàn)楣芾韺釉跈?quán)利上處于強(qiáng)勢，在信息上往往處于弱勢。怎么解決？如果你去過德國奧地利，就會發(fā)現(xiàn)地鐵無人檢票也無閘機(jī)驗(yàn)票，即使偶爾查票也是防君子不防小人，如果想要逃票是輕而易舉的，但為什么很少有人逃票，一個重要原因就是制度的設(shè)定，一旦被查出逃票，當(dāng)事人除了巨額罰款之外，還會在信用記錄上留下污點(diǎn)，以后找工作辦信用卡申請貸款都會吃不了兜著走，甚至有可能逃一張票毀掉一生。而公司就根據(jù)這一設(shè)計(jì)，制定了誠信申報(bào)制，每個要出差的業(yè)務(wù)員，在系統(tǒng)上自行申報(bào)出差是由、目的地和相應(yīng)事件，經(jīng)主管上級審核好即可。但申報(bào)信息在公司內(nèi)網(wǎng)上公示，接受上級審查以及其他員工同事的監(jiān)督，申報(bào)者需對真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假，第一次重罰，第二次開除。此項(xiàng)規(guī)定出來后不久，對于出差這一塊的支出，報(bào)銷費(fèi)不僅大幅度下降，同時也大大節(jié)省了審核成本。而這就是一個好的管理制度的作用，重點(diǎn)是如何研究事物發(fā)展的客觀規(guī)律，如何抓到管理核心的矛盾點(diǎn)。

總結(jié)下來，無為而治的管理步驟有三條：一是先有為而后不為，前期付出努力，固化制度，營造企業(yè)文化，后期管理者無為。二是主要管理者有所為有所不為，主要抓戰(zhàn)略方向，把控風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)機(jī)會、融匯各方資源、鼓勵下屬創(chuàng)新創(chuàng)造、不隨意干涉下屬工作。三是有權(quán)利不妄為，治大國如烹小鮮。董事長殷煒東早在幾年前就提出了有所為有所不為的企業(yè)治理思想，我想這是與無為而治理念高度契合的。企業(yè)管理如能行之有效的推行無為而治，有所為，不妄為，固化制度，營造文化氛圍，必將有利于企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。（蔡艇）

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